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お客様サポート

よくあるご質問(回答)

Q.座面が下がらない。

G-350等、一部チェア製品において、リクライニング時の転倒防止のためガスシリンダーが後方寄りに設置されるよう設計されております。

そのためガスシリンダーに荷重がうまく伝わらず座面を降ろしづらい場合がございますので、リクライニングを少し倒した状態で後方に体重をかけ昇降レバーを操作してください。

ランバーサポート等を一度外していただき、座面により深く腰掛けていただくことで荷重が伝わりやすくなります。

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